Google 的 Chromecast 是我们最喜欢的直接通过手机、平板电脑或笔记本电脑观看电影、电视节目和其他内容的方式之一。 Chromecast 允许您直接从您的设备通过网络从几乎所有 Android(和某些 iOS)应用程序(包括 Netflix、Hulu、YouTube 和 Google Play)传输内容,而不必为电视上的遥控器和界面大惊小怪电影。
由于您播放的所有内容都直接来自您的手机,因此您不必担心处理难以导航的菜单系统和其他服务。使用当前一代的 Chromecast 设备只需 35 美元,这是在您的设备上观看流媒体视频和音乐的最便宜的方式之一。
如果您最近拿起了 Chromecast,但在观看或收听您喜爱的节目和电影时难以听到来自电视的任何声音,那么本文适合您。
Chromecast 故障排除
Chromecast 音频出现问题的原因有多种,因此我们将介绍一些可能的解决方案来解决它。
检查您的电视设置
让我们从一些基本的声音解决方案开始。技术可能有缺陷和不完善,但一些故障排除的基本知识可以挽救局面。
通过检查音量级别并测试其他设备的声音输出(例如游戏机或有线电视盒),确保声音问题不是来自您的电视。此外,请确保您已启用电视中的扬声器,并将音频输出设置为“固定”。
大多数现代电视都有一个内置选项来禁用电视扬声器,以便使用家庭影院或环绕声系统。您也可以尝试关闭并拔掉电视电源几分钟,并从设置菜单重置其出厂设置。最后,如果您使用立体声系统为家庭影院的音频侧供电,请确保您的音频系统没有出现故障。
检查完电视后,尝试将 Chromecast 切换到其他 HDMI 端口。
您必须考虑检查 Chromecast 的以下几点:
- 确保您的 Chromecast 已插入功能齐全的 USB 端口并获得足够的电力。
- 您的 Chromecast 由微型 USB 电缆供电,将其插入电视的内置 USB 端口将无法正常工作。
- 同时,支持 4K 的 Chromecast Ultra 使用专用的 AC 适配器,这意味着您可能需要尝试不同的插座以使其正常运行。
使用 Google Home 应用重新启动 Chromecast
在您确保您的设备有足够的电源正常运行后,您还可以尝试重新启动设备以解决可能发生的任何错误。为此,请按照下列步骤操作:
- 在您的移动设备上打开 Google Home 应用。
- 选择您的设备。
- 点击 设置 右上角的齿轮。
- 现在,点击 更多的 查看其他设置。
- 最后,点击 重启.
上述步骤将重新启动您的 Chromecast,并应解决任何视觉和声音问题。或者,您可以简单地将设备从电源上拔下,强制重置。
如果您的设备仍然存在声音问题,请确保为 Chromecast 调高了手机的音量。虽然您可以使用电视遥控器上的标准音量控制来控制 Chromecast 流的音量,但您也可以通过移动设备控制音量。
只需确保在 Chromecast 上播放手机或平板电脑上的某种内容,然后像往常一样使用设备上的音量摇杆调高音量即可。
或者,尝试从您的移动设备停止流并重新启动流。如果声音问题是由应用程序产生的,重新启动流将强制 Chromecast 重新加载它访问视频或音频源的 URL。
您还可以尝试强制关闭设备上的应用程序,以查看问题是否来自应用程序本身,而不是来自 Chromecast 设备或应用程序与 Chromecast 之间的连接。如果您从
使用 Chrome 扩展程序检查音频优化
如果您的 Chromebook 或另一台计算机上装有 Chrome,则可以使用内置的 Chromecast 扩展程序来确保音频针对声音进行了优化。
- 点击 Chrome 中的扩展程序,选择您的 Chromecast 设备,然后选择 投掷此选项卡(优化音频).
将 Chromecast 恢复出厂设置
最后,您可能想尝试将设备恢复出厂设置。正如我们已经讨论过的,重置设备的主要方法是使用 Google Home 应用程序。
- 要使用手机上的应用重置设备,请点击应用内的设备图标,然后在应用中选择 Chromecast 设备。
- 打开设备的设置菜单后,单击设置内的三点图标以选择恢复出厂设置选项。
- Google Home 会提示您确保要重置设备。确认您的选择后,您将能够使用首选项完全重置您的设备以再次测试音频。
如果您在尝试这些解决方案后仍然遇到 Chromecast 问题,并且您已确定它不是您设置中的另一件 A/V 设备,那么下一步是联系 Google 进行保修更换。
修复 Chromecast 音频设备
最好提及一些 Chromecast Audio 特定的修复音频流的技巧。 Chromecast Audio 不如它的老款、视频友好的兄弟那么受欢迎,但它是一款同样有趣的设备。这对于那些拥有出色音响系统并正在寻找功能比蓝牙设备更好的东西的人来说非常有用。
如果在任何情况下,您的 Chromecast 音频设备遇到任何问题,以下提示可能会有所帮助。
首先,我们需要回到您设备在 Google Home 中的设置菜单。
- 按照上一节所述打开您的 Chromecast 音频设置,然后找到 声音 部分。与传统的 Chromecast 设备不同,Chromecast Audio 为您提供了一种前所未有的全新设置:全动态范围。
如果您不确定是否要启用此设置,则应将其关闭。全动态范围专为高级音频硬件而设计,例如 Hi-Fi 音频系统和 AV 接收器。如果您尝试通过来自亚马逊的 30 美元的电脑扬声器输出声音,则此设置实际上可能会导致设备失真和音量增加不当。如果您在听音乐时遇到困难,请确保禁用此设置。
如果您的 Chromecast Audio 仍然遇到声音问题,请检查设备使用的 3.5 毫米线缆是否正常工作。与典型的 Chromecast 不同,Chromecast Audio 使用模块化的 3.5 毫米模拟插孔和可能会损坏的电缆。
但是,这通常很容易更换。确保将线缆同时插入您的接收器或扬声器以及 Chromecast Audio 设备。最好也尝试使用不同的辅助电缆测试设备。如果您无法从设备中发出任何声音,您可能需要考虑更换设备,因为 3.5 毫米插孔可能已死或损坏。
经常问的问题
我的声音还是不行。我还可以做些什么?
如果您已经尝试了上述方法,但您的 Chromecast 声音仍然无法正常工作,您可以通过此链接与 Chromecast 支持团队联系。
有些问题很少见或特定于设备,因此您可能需要个性化帮助,可在上面的链接中找到。
音频问题和 Chromecast
与大多数技术一样,谷歌的 Chromecast 也有其问题,包括在流式传输媒体时偶尔会出现打嗝和故障。通常,这些问题中的大多数都可以通过简单地关闭和打开设备或通过切换为 Chromecast 供电的 USB 端口来解决,但当然,这些问题通常可能有各种原因和修复方法,因此请继续尝试我们上面的解决方案直到你解决了问题。一旦 Chromecast 正常运行,您就可以使用它做很多事情,所以请在下面的评论中告诉我们哪些修复对您有用。