如何删除您的 Spotify 帐户:取消您的 Spotify 订阅并永久关闭您的 Spotify 帐户

Spotify 仍然是音乐流媒体行业的典型代表,拥有 1.38 亿付费用户,是全球使用的领先音乐服务。这家瑞典公司在该行业中占有一席之地,但已采取许多措施来宣传公司并增加收入。

再加上来自价格相似的 Apple Music、Amazon Music Unlimited、Tidal 等产品的竞争日益激烈,导致一些用户改变了忠诚度。

为了吸引更多人使用该服务,据称是希望他们升级到付费计划,Spotify 在 4 月份推出了一个新的免费套餐。

在发布之前,Spotify 提供了两个等级——一个无广告的等级,每月 9.99 美元,一个免费的,有广告资助的等级。前者允许您下载歌曲以供离线收听并且不限制访问,后者限制您可以访问的歌曲数量、流行的播放列表,并且只能随机播放。在新的 Spotify 免费层下,您可以按需收听 15 个 Discovery 播放列表中的任何歌曲。

Spotify 还提供学生帐户、家庭帐户和 Spotify Duo(两个人的折扣价)。每一层的价格都与市场上的其他层相比具有竞争力,但是,如果您准备每月节省一些钱,可能是时候取消订阅了。

在本文中,我们将向您介绍如何取消您的 Spotify Premium 帐户。

取消前须知

请参阅相关的 Spotify 今天晚些时候上市。直接上市对公司意味着什么? Spotify vs Apple Music vs Amazon Music Unlimited:哪种音乐流媒体服务最好?

如果您是 Spotify Premium 客户,则需要在关闭帐户之前取消您的 Spotify 订阅。这样,您下载用于离线收听的任何播放列表都将被删除;您不拥有该音乐,一旦您结束订阅,您就会丢失那些本地存储的播放列表。

如果您只是取消订阅但继续使用 Spotify Free,您仍然可以流式传输这些播放列表,并且它们将出现在您的收听历史记录中。但是,如果您继续完全删除 Spotify,您将无法在线和离线访问这些播放列表。

此外,删除您的 Spotify 帐户将意味着您会丢失您的用户名。另外,如果您有学生折扣,并且您决定返回 Spotify,则在您首次注册一年后才能将其应用到另一个帐户。

如何取消您的 Spotify 订阅

在删除帐户之前,您需要取消对该服务的任何付费订阅。这似乎很简单,但您可能会遇到一个小问题;你在哪里取消它?

仅当您通过 Spotify 设置服务时,只需前往 Spotify 网站取消您的帐户即可。一些用户通过 iTunes 订阅注册,而其他用户可能使用了他们的 Google Play 订阅或其他服务。您需要做的第一件事是弄清楚您在哪里支付服务费用并相应地取消它。

取消订阅 – Spotify 网站

如果您已直接通过 Spotify 注册高级服务,请执行以下操作以取消服务:

访问 Spotify 网站并登录。在左侧单击帐户管理选项卡。

接下来,单击屏幕底部的“更改计划”选项。

笔记: 请注意上面屏幕截图中的日期。在该日期之前,您仍然可以使用高级服务。

最后,向下滚动到“免费”部分,然后单击“取消高级”。按照前面的提示完成取消。

接下来,系统会要求您确认取消。单击“是,取消”。

您现在将转到一个取消页面,该页面显示订阅的结束日期以及提供反馈的选项。填写最佳答案并点击底部的“提交”。

取消订阅 – iTunes

iTunes 是一项允许您使用 Apple ID 付款方式注册其他订阅的服务。如果您已经这样做了,请按照以下步骤取消订阅:

在您的 iPhone 上打开设置并点击“iTunes 和 App Store”。

接下来,点击顶部的 Apple ID。在出现的弹出窗口中点击“查看 Apple ID”。

点按“订阅”

找到并点击您的 Spotify 订阅,它将在下面的屏幕上列出。

点击“取消订阅”。如上所述,在下一个计费日期之前,您仍然可以访问高级服务。

如果您使用其他合作伙伴(即您的手机供应商、电视供应商或其他服务)注册了该服务,您将需要按照该商店的说明取消。

如何删除您的 Spotify 帐户

取消订阅后,您需要联系 Spotify 以永久删除您的帐户。如上所述,您的帐户一旦关闭就无法恢复。此外,如果您选择重新打开帐户,则需要根据 Spotify 选择不同的用户名。同一个用户名不能多次使用。

以下是删除 Spotify 的方法:

访问 Spotify 取消页面,然后单击“帐户”。

点击“我想关闭我的帐户”。

单击“联系以关闭”。

填写信息表,然后单击“开始聊天”。

Spotify 代表将开始输入,解释您想永久关闭您的帐户。完成后,代表将向您发送电子邮件确认。

经常问的问题

关于 Spotify 帐户取消,您还应该了解一些其他信息。请参阅下面的常见问题解答:

我取消了我的帐户,但我又被收费了。发生了什么?

假设您取消了高级订阅,您再次被收费的唯一原因是取消未在续订日期之前设置。

如果您在取消订阅后被收取了 Spotify 订阅费用,那么您应该做的第一件事是检查您的电子邮件以进行确认。它应该有取消日期。如果所有这些都检查出来并且收费有误,请联系 Spotify 支持。

我可以重新激活已关闭的帐户吗?

首先,请务必注意,如果您的帐户仍处于打开状态,您可以重新激活您的付费订阅(以及所有播放列表和权益)。

一旦您选择关闭帐户,就没有任何恢复选项。当您关闭帐户时,该帐户及其所有数据都将消失。您唯一的选择将是开设一个新帐户并创建新的播放列表。

我使用 Facebook 注册了 Spotify,我可以断开连接吗?

抱歉不行。 Spotify 为其用户提供了几种不同的登录选项,如果 Facebook 是您的,那么您需要按照上述说明关闭您的帐户并重新开始一个新帐户。

取消帐户后,请使用您的电子邮件和唯一密码创建新帐户。请注意,如果您这样做,则您之前的所有音乐、播放列表和下载内容将无法使用,直到将它们全部重置。

但是,如果您使用电子邮件和密码设置您的 Spotify 帐户,然后将其连接到 Facebook,您可以断开您的帐户。您需要做的就是在网络浏览器上打开 Spotify 并转到“设置”。然后在选项出现时单击“断开与 Facebook 的连接”。

如果我无法登录怎么办?

如果您无法登录您的 Spotify 帐户,您将很难取消该服务。当然,您可以随时联系您的金融机构以停止未来的付款(这可能是也可能不是最佳解决方案,具体取决于您为服务付款的方式),或者您可以填写 Spotify 的联系我们表格以获取更多信息帮助。

如果由于某种原因您无法通过网站、iTunes 或您开始服务的任何地方取消(即使是在欺诈的情况下),请联系公司以获得进一步的帮助。

我无法从网站上取消 Spotify。发生了什么?

如果您无法直接使用 Spotify 取消 Spotify,则可能是您通过第三方注册了该服务。这可能是 Apple、Google Play(一次),甚至是像 Hulu 这样的服务包。追踪您注册该服务的对象的最快方法是检查您的电子邮件(在您首次注册时查找确认电子邮件)或您的银行对帐单。

然后,登录该服务并按照取消步骤操作。