系统线程异常未处理错误通常在您启动计算机时发生,通常会导致蓝屏死机。从那里,您的计算机通常会进入一个重新启动循环,它会一遍又一遍地重复。虽然很烦人,但不用担心,因为我将向您展示如何解决它。
Windows 10 中的系统线程异常未处理错误主要由驱动程序引起,通常是图形驱动程序。它们要么陈旧且不兼容,要么以某种方式损坏,导致 Windows 无法识别其中的一部分。由于它识别文件的一部分而不是其他部分,因此会导致此错误。因此,虽然您的计算机似乎出现了灾难性的问题,但事实并非如此!
如果幸运的话,错误会在末尾包含导致问题的文件,例如“SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (nvlddmkm.sys)”。括号中的文件是导致问题的文件,在本例中为 NVIDIA 图形驱动程序。如果您的错误为您提供了一个文件名,您就可以从这里开始故障排除。
修复 Windows 10 中的“系统线程异常未处理”错误
为了能够打破重启循环,我们需要中断它并启动到安全模式。
- 插入您的 Windows 10 安装媒体并让您的计算机从中启动。
- 加载程序完成后,选择修复此计算机而不是安装。
- 选择疑难解答、高级选项和启动设置。
- 为带网络的安全模式选择 F5 并让计算机重新启动。
我们需要在安全模式下进行所有故障排除,因此请妥善保管这些步骤以备将来使用。
进入 Windows 桌面后,就该更新您的驱动程序了。如果错误让您知道导致问题的驱动程序,请先更新。很有可能它是图形,但并非总是如此。因此,此过程包括更新系统上的所有驱动程序。
- 右键单击 Windows 开始按钮并选择设备管理器。
- 右键单击您的显卡并选择更新驱动程序软件。
- 选择自动并让 Windows 查找更新版本。或者,转到制造商的网站并手动下载和安装。
- 出现提示时不要重新启动机器。
- 右键单击您的声卡、网卡和您已安装的任何外围设备,然后为每个选择更新驱动程序软件。让 Windows 尽可能更新它们。
- 单击 Windows 开始按钮并选择设置,然后选择更新和安全。
- 单击 Windows 更新并让该过程完成。
- 移除 Windows 安装介质并正常重新启动计算机。
当您启动到 Windows 10 时,您不应再看到系统线程异常未处理错误。
有时,Windows 找不到更新的驱动程序。如果发生这种情况,请查看制造商网站上的相关硬件并手动下载每个驱动程序。由于文件损坏会导致系统线程异常未处理错误,因此无论 Windows 是否可以找到它们,更新所有驱动程序都很重要。