Amazon Echo 系列设备在全球已售出数百万台。数以百万计的人会告诉 Alexa 打开灯,询问他们所在地区的天气或播放歌曲。在大多数情况下,Echo 很受欢迎,因为它易于使用和管理。但有时需要一些手动干预,这就是为什么我将有关如何更新 Amazon Echo Dot 固件的教程放在一起。
大多数情况下,您的 Amazon Echo Dot 会在半夜自行更新。只要它通电并有互联网连接,它就会在几个小时内执行它需要的任何更新,以免打扰您或中断您对设备的享受。但有时,它需要手动更新固件。
本教程实际上是由我的一个朋友提示的。他有几个 Echo Dots 并且想要设置 Multiroom Music。他的新 Dot 很好,但他的旧 Dot 说它需要更新固件。因为他不想等到它自己执行更新,所以他自己和我一起做来帮助。
如果您发现自己处于类似情况,这里是如何更新 Amazon Echo Dot 上的固件。
Echo Dot 的手动固件更新
由于 Alexa 每天晚上都会检查更新,因此您确实很少需要这样做。但是,如果您正在尝试设置某些内容,则可能会。首先,您可能要检查是否正在运行最新的软件。
- 在手机上打开 Alexa 应用程序。
- 选择设置和回声点。
- 选择关于并检查软件版本。
最新版本将始终列在亚马逊网站的此页面上。根据此列表检查您的软件版本,看看您是否确实已过时。目前,Echo Dot 第二代运行的是 613507720,而第一代运行的是 613505820。如果你有一个 Dot Kids,它运行的是 613507720,(2018 年 7 月)。
如果软件版本中列出的版本与亚马逊网站上的版本不同,则需要更新。这应该在那天晚上发生,但如果你赶时间,你可以“鼓励”它手动更新。
我知道有两种方法可以执行手动固件更新。最简单的方法是将 Alexa 静音,这样戒指就会变红。然后放置一个小时。只要它连接到互联网,Alexa 就应该说需要更新,然后执行该更新。完成后,Echo Dot 应重新启动并开始正常工作。
第二种方法稍微复杂一些,但似乎也有效。
- 从 Alexa 应用程序取消注册您的 Echo Dot。
- 关闭 Echo Dot 的电源并离开 1 分钟。
- 重新打开,但一小时内什么都不做。您应该会看到蓝色环变绿并旋转。这是为了告诉您 Dot 正在更新。
- 让 Dot 更新并重新启动。
- 使用 Alexa 应用程序和 Echo Dot 执行初始设置。
如果这正常工作,您的 Dot 应该已经使用最新的固件进行了自我更新。重新注册后,您的旧设置应该仍然存在,并且您的 Dot 应该可以使用了。
Echo Dot 上的固件更新问题
一些所有者报告了他们的 Echo Dot 的问题,主要是它不会自我更新,即使它显示了一个较旧的固件版本并且有一个可用的更新版本。有一种方法可以解决这个问题,即在 Alexa 应用程序中手动设置您的网络配置文件。这已经为我曾与之交谈过的几个人解决了更新 Echo 范围的问题,并且对他们有用。也许它也适合你。
您需要知道路由器的 IP 地址、子网掩码和路由器使用的 DNS 服务器。您可以登录路由器的配置屏幕或从您的计算机获取它。我发现从路由器获取它更容易,因为您需要识别一个免费的 IP 地址来提供 Echo。如果你知道范围,你可以找到一个免费的IP,否则使用路由器来识别一个。
- 在 Windows 中,打开 CMD 窗口并输入“ip config /all”并按 Enter。
- 在 Mac OS 中,打开终端并输入“ifconfig;”并按 Enter。
这两种方法都会显示您的 PC IP 地址、路由器地址和子网掩码、公共 IP 地址和 DNS 详细信息。
- 注销您的 Echo Dot。
- 在 Alexa 应用程序中选择 WiFi 网络并登录。
- 在 Alexa 应用程序中选择高级设置。
- 手动输入可用的 IP 地址、您的路由器 IP 和子网掩码以及两个 DNS 服务器地址。
- 选择连接以加入网络。
- 以正常方式完成设置。
在大多数情况下,Echo Dot 会自行处理。如果你必须手动更新固件,至少你现在知道怎么做!