如何查看我的 DoorDash 评论

DoorDash 对其驱动程序非常透明,并允许您在驱动程序应用程序中查看您的 DoorDash 评论。客户评论很重要,请记住这一点。

如何查看我的 DoorDash 评论

在本文中,您将了解有关您的 Dasher 评级的基本信息、为何如此重要以及如何看待它。请继续阅读以了解详细信息。

如何查看评论

检查评论非常简单;您只需要 DoorDash Driver 应用程序。 DoorDash Driver 应用程序可在 iOS 和 Android 设备上从各自的应用程序商店免费获得。

查看评分的方法如下:

  1. 在您的手机或平板电脑上启动 DoorDash Driver 应用程序。
  2. 点击评级选项。
  3. 您可以在此处查看客户评论以及有关您的 Dasher 统计数据的详细信息。

这个应用程序非常精致和简单,用户界面简单明了。请记住使用“计划”部分制定交付计划,检查“收入”部分以查看您在给定的一天、一个月或一周赚了多少钱。帐户部分用于更改您的个人或车辆信息和应用程序自定义。

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评论解释

评论很重要,但您的总体 Dasher 分数是最重要的统计数据。许多因素都涉及其中,而不仅仅是客户评论。要获得客户评分,如果所有客户都给您评分,则您需要至少交付 100 次。

这不太可能发生,因此您需要进行更多交付。请注意,这些评级与食物无关。它们与客户对您的体验有关。客户有一个月的时间来审核您,所以不要期望每次都能快速审核。

他们中的一些人只是完全跳过审查。另外,请记住,如果您尚未完成订单(交付),客户将无法评价您。您的客户评分是最重要的决定因素之一,因为如果低于 4.2,DoorDash 可以停用您。

其他重要因素

除了客户评分,你还需要有很高的完成率。换句话说,您的大部分交付都必须成功。 DoorDash 明白在交付过程中可能会出现很多问题,因此他们将所需的比率设置为 70%。

在某些情况下,如果您未能完成订单,您是可以原谅的。这些案例包括:

  1. 如果客户将送货地址更改为某个地点,则您不想访问。
  2. 关闭的餐厅。
  3. 如果您的 DoorDash 卡在取件过程中被拒绝。
  4. 如果 DoorDash 或客户取消订单。

在这些情况下,切勿取消分配订单。如果您自己取消分配订单,那么您将不会被原谅。

还有您对通过 DoorDash 的订单的接受率。它不会影响您的分数,但您可以将其用作个人参考。接受率至关重要的唯一时间是如果您要申请餐饮(驱动订单)。那么你的录取率必须在80%以上。

最后,还有交货时间统计信息,但这些也不会影响您的工作。不要急于交付以保持此评级很高,因为它不会给您带来任何好处。

如何查看 DoorDash 评论

您的 Dasher 统计数据随时间变化

请注意,随着新评论的出现,您的所有统计数据都会发生变化。旧的只会被新的评论覆盖。尽管如此,您的平均分数可能会有所不同,通常不会太多。

但是,您不必担心。最低 4.2 分不难达到,完成率标准也不难。如果客户粗鲁或距离太远,您可以选择取消分配他们的订单而不会产生任何后果。

不过,如果可以,请尝试完成尽可能多的交付。不要在离你太远的地方送货。请注意,有时糟糕的评分会一直困扰着您,因为没有足够的人留下评论。

不要强调它。如果你的工作做得对,你的评分会随着时间的推移而提高。以下是获得高客户分数的一些提示:

  1. 尝试并始终对客户有礼貌,并注意您的举止和卫生。
  2. 开车上车或离开家时降低车速。
  3. 注意不要接触客户的任何物品。
  4. 速度要适中,以免食物变冷。

要有耐心

如果您在 DoorDash 上的评分出现问题,请不要让它影响您。如果您遵循本文中的提示,您可以改进客户评论。开车和送货时要小心。如果你不喜欢,请休息一段时间,没有人强迫你工作,你也没有合同。

您对您的评价满意吗?你对新手Dashers有什么建议吗?在下面的评论部分加入讨论。