如果您曾使用亚马逊进行零售购买（我们大多数人都曾使用过），那么您可能已经看到了一封电子邮件或应用内通知，称其为“亚马逊礼券”。此通知可能让您感到困惑，因为亚马逊并没有特意宣传或解释信用。在本文中，我将向您展示积分的用途、积分如何应用于您的购买以及如何知道您的帐户中是否有任何礼节积分。
您听说过礼貌信用的最有可能的方式是通过一封来自亚马逊的电子邮件，内容如下：
您好，我们写这封电子邮件是因为您有资格获得最近订单的礼节信用，但它没有正确应用。为了更正此问题，我们已向您的帐户发放了 10 美元的礼券。您可以使用此积分购买由 amazon.com 运送和销售的符合条件的商品，下次将自动应用。我们重视您的业务，并希望很快再次见到您。此致 Amazon.com 客户服务部 请注意：这封电子邮件是从无法接受传入电子邮件的仅通知地址发送的。请不要回复这个信息。
我如何获得礼貌信用？
有三种基本的方式来获得礼貌信用。
一种方法是，如果您是亚马逊 Prime 客户，并且您在玩具和游戏类别（主要）购物，并且您购买了该类别中的一些商品。当您结帐时，您可能有多种运输方式。例如，您可能可以选择使用 Prime 送货在两天或更短的时间内收到商品（免费送货），您也可以选择使用常规送货在 7 天或更短的时间内收到商品（也是免费的）运输）。那么，为什么您会选择使用常规运输？因为有时如果您这样做，亚马逊会向您发放 5 美元的礼券。这里没有任何保证——亚马逊根本不需要为您提供任何东西。但是，如果您为孩子的下一个生日订购礼物并且还有一个月的时间，您可以尝试较慢的运输选项，看看它是否能让您一无所获。
第二种方式是，如果亚马逊在您的运输过程中在某个地方犯了错误，或者未能向您提供您有权获得的信用。如果发生这种情况，亚马逊不会就您支付的额外运费向您退款，而是会向您提供礼券，以供您将来购买时使用。出现此信用的其他常见原因是延迟交货或订单处理延迟。
获得礼遇信用的第三种方法是致电亚马逊投诉您购买的商品。如果与您交谈的客户服务代表认为亚马逊在您的投诉中存在过错，他们可能会向您提供 5 美元或 10 美元（甚至更多）的礼遇，以对给您带来的不便或费用表示歉意。这又完全是他们的选择；打电话并要求礼貌信用可能不是一个成功的策略。
您如何使用亚马逊礼貌信用
一般来说，您只能将 Amazon Courtesy Credit 用于同时由亚马逊销售和发货的商品。也就是说，如果您订购了在亚马逊上列出但由第三方提供和运送的商品，则您不能使用您的礼遇信用。当您结账时，您的礼券将自动从任何符合条件的交易中扣除，例如：
您如何检查您的信用余额
检查您的信用余额很容易。只需访问贷方余额链接并单击按钮，就会显示您的所有贷方余额。如果您没有看到 Courtesy Credit 的类别，则您没有任何类别。
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