对于许多人来说,他们的 Google 帐户和 iPhone 是确保工作流程顺畅的血统。将 Google 帐户添加到您的 iPhone 后,您可以在电子邮件、Google 文档等不同服务之间同步重要数据。但是,如果 Google 帐户无法与您的 iPhone 同步怎么办?
这个问题通常仅限于 Gmail,而 Google Drive 等其他应用程序应该可以正常工作。无论哪种方式,您都可以采取一些措施来解决问题。查看下面推荐的故障排除方法。
Gmail 网站快讯
在开始篡改实际设置之前,您应该检查是否有任何警报。由于您的手机出现问题,因此最好通过 PC 或 Mac 执行此操作,尽管该方法在 iOS 版本的 Safari 中也很有效。
- 启动您选择的浏览器,转到 gmail.com,然后使用您的电子邮件和密码登录您的帐户。
- 登录后,您要查找的警报消息应该类似于“我们阻止了登录尝试”或“有人知道了您的密码”。
- 如果您看到这样的警报,请单击 那是我 或者 立即检查您的设备 按钮,然后按照屏幕上的说明解决问题。
笔记: 如果您通过移动版 Safari 或 Chrome 访问 Gmail,系统会提示您使用该应用程序。不过,这一次最好继续使用您选择的移动浏览器。警报将显示在右上角的红色小圆圈中。
验证码重置
CAPTCHA 重置是一个巧妙的技巧,可以解锁您 Google 帐户上的某些安全功能。如果您正在努力在新 iPhone 上添加帐户,它会非常有用。确切地说,解锁的安全功能使新设备更容易连接到谷歌。
- 要启动重置,请转到 Google 的显示解锁验证码页面。您将收到一条安全消息,通知您可能需要执行的其他登录步骤。
- 点击 继续 继续重置并授予对您帐户的访问权限。
- 然后使用您的用户名和密码登录并尝试将 Google 帐户添加到您的移动设备。您应该知道在您的计算机上而不是在智能手机上访问 CAPTCHA 页面更好。
IMAP
IMAP 是一种旨在允许离线电子邮件阅读器和 Gmail 之间无缝同步的协议。但是,它可能不会在您的 iPhone 上默认启用,因此无法添加帐户。
对于较旧的 iOS
- 要打开 IMAP,请启动 设置, 选择 邮件,并击中 新增帐户.
- 现在,选择 其他 并突出显示 IMAP 标签。
- 使用 imap.gmail.com 作为主机名,并在用户名下添加您的完整电子邮件地址。至于 SMTP(外发邮件服务器),使用 smtp.gmail.com 并点击 保存 一旦你完成。
对于较新的 iOS
如果您的 iPhone 运行 iOS 11 或更高版本,则该过程要容易得多。
- 打开 设置, 选择 密码和帐户,并击中 新增帐户.
- 选择 谷歌 从下一个窗口,然后按照屏幕上的说明完成该过程。完成后,默认情况下将打开 IMAP 协议。
设备活动和通知
当您尝试添加 Google 帐户或使用多台设备登录时,可能会暂时阻止其他尝试。通常,您会收到一封有关该阻止的电子邮件,但如果没有电子邮件,您可以在下面查找警报 设备活动和通知.
- 转到 //myaccount.google.com/ 并检查 最近的安全事件 通知选项卡。这 您的设备 部分还列出了与您的帐户相关联的所有设备。
- 如果下面有警报 最近的安全事件,告诉 Google 是您尝试连接到该帐户。
- 之后,您可以继续并尝试再次添加您的帐户。
数字拔出和插回
最后的方法是从您的手机中删除 Google 帐户,然后尝试重新设置。说清楚一点,在添加账户时,手机会记住大部分数据,但是当您想登录时,问题就开始了。 账户似乎在那里,但即使您尝试了所有之前的方法,它也完全没有响应.
在这种情况下,最好的办法是删除该帐户并尝试重新添加。
- 轻敲 设置, 导航 帐户和密码,然后选择 Gmail 标签。
- 打 删除帐户 按钮并在以下窗口中确认您的选择。建议您重新启动 iPhone,然后再继续添加帐户。
一些预防措施
尽管 IMAP 在很大程度上取代了旧的 POP 协议,但一些用户可能仍然拥有使用 POP 的电子邮件。将帐户连接到 iPhone 后,它可能会自动从服务器中删除。仅当您使用 POP 协议而不是一般规则时才会发生这种情况。
一如既往,安全总比后悔好。您应该在另一台设备上登录您的 Gmail,以确保该电子邮件在网络上可用。如果您无法验证这一点,最好不要继续 删除帐户.
嘿谷歌,是我
在大多数情况下,Google 会向您发送一封电子邮件,通知您有关您尝试添加的新设备的信息。您不应忽略这些电子邮件,因为它们允许快速进行设备身份验证。还建议添加您的电话号码作为额外的安全步骤,并通过短信代码利用两步授权。
您愿意与 Google 分享您的电话号码吗?哪种 iPhone 型号给您的 Google 帐户带来了麻烦?在下面的评论部分分享您的想法和经验。