Slack 是一款出色的网络工具，深受雇佣远程员工的公司青睐。这个虚拟办公平台让您可以与同事保持联系、提交项目并跟踪一切，以免落后于计划。
Slack 中可用的功能之一是进行视频通话，它允许您在必要时召开会议。但是，不工作的相机可能会打乱您的整个日程安排。该怎么办？这里有一些建议。
如何对 Slack 上的网络摄像头进行故障排除
自 2016 年 12 月起，您就可以在 Slack 应用程序中召开视频会议。您只需要一个功能强大的网络摄像头。要在 Slack 中进行视频通话，只需选择要联系的人，然后单击通话。当一个新选项卡打开时，单击相机图标将其转换为视频通话。
如果这不起作用，无论出于何种原因，您都可以尝试其中的一些修复程序。
1. 重新启动您的笔记本电脑或计算机。
世界上几乎每个应用程序都时不时地出现临时错误。由于类似问题，您的网络摄像头可能无法与 Slack 建立连接。在这种情况下，重新启动笔记本电脑或台式电脑可能有助于解决问题。当您的操作系统再次启动时，尝试进行视频通话并查看摄像头现在是否正常工作。
2. 使用浏览器而不是应用程序。
还有一个适用于 Windows 的 Slack 应用程序。
如果您正在使用它并且摄像头不工作，请通过您的网络浏览器登录 Slack。如果情况相反，请尝试安装该应用程序，而不是在浏览器中使用 Slack。
如果您尝试共享屏幕，但视频不会显示，有时重新启动应用程序可能会有所帮助。或者，您可以尝试重新安装它。如果存在与应用程序本身相关的问题，例如，如果安装已损坏，则安全的选择可能是卸载应用程序并重新安装。
3. 进行测试呼叫。
在 Slack 中进行测试调用时使用您的诊断工具。这可能有助于确定问题。如果您无法连接相机，您可以尝试一些其他修复或联系 Slack 支持寻求帮助。
4. 检查您的互联网连接。
您的 Wi-Fi 连接需要足够稳定才能进行视频通话，就像您需要使用网络摄像头的任何其他应用程序一样。
如果视频没有显示，如果图像每两分钟卡顿或断开连接，则您的信号可能不足以维持通话。
如果这不是问题，则可能另一方的互联网连接不佳。但是，如果是这种情况，您仍然应该能够看到自己的摄像头图像，即使他们的图像无法加载。
根据呼叫参与者的数量，有不同的网络要求。参与通话的人数越多，您需要的连接就越可靠。例如，如果视频通话中只有两个参与者，则需要 600 kbps 的下载速度和 600 kbps 的上传速度。如果有四个人参与通话，则需要相同的上传速度，但下载速度最高为 4 Mbps。
因此，在进行重要的视频通话之前，请先进行速度测试，以确保一切顺利。
5. 启用您的外部凸轮。
如果您使用的是台式计算机，则可能有外部摄像头。有时，连接外部网络摄像头可能会导致问题。以下是如何使其工作：
- 在拨打电话之前插入摄像头 - 如果您在通话过程中插入摄像头，它可能无法连接并显示视频。
- 在 Slack 视频通话中选择“设置”图标，检查您是否选择了正确的摄像头。如果您仍然没有在屏幕上看到视频，请尝试手动选择您的相机。
- 转到计算机的系统偏好设置。
- 选择安全和隐私。
- 找到隐私选项卡，然后单击左侧列表中的屏幕录制选项。
- 找到 Slack 并选中它旁边的框。
这与您的摄像头无关
如果您的摄像头不工作，则可能是由于通话中有大量参与者。这也可能会影响您计算机的性能——您会注意到它现在的运行速度有多慢——因为您在参与视频通话时正在做其他事情。
如果这些修复都不起作用，另一个想法是完全退出视频通话。问题不在于您的相机，而是中央处理单元的高使用率。您的计算机只是被任务压得喘不过气来。
你经常在 Slack 上进行视频通话吗？在与多个参与者互动时，您是否遇到过任何问题？在下面的评论部分分享您的想法！