您的网络摄像头在您最需要的时候让您失望，这并非闻所未闻。通常，这是一个简单的故障。但在其他情况下，您需要弄清楚如何通过更改笔记本电脑设置来解决问题。
如果您有一台 Acer 笔记本电脑并且您的网络摄像头出现异常，这背后可能有很多原因。在本文中，我们提出了一些解决方案来帮助您让相机恢复正常工作。
如何修复宏碁笔记本电脑上的网络摄像头
几乎所有较新的笔记本电脑型号都配备了集成摄像头。如果您的 Acer 笔记本电脑有内置网络摄像头，并且您使用的是 Windows 10 操作系统，那么如果您的摄像头不显示视频，您可以尝试以下一些可能的修复方法。
1.检查驱动程序
损坏或过时的驱动程序可能会导致您的相机出现问题。要检查这是否是问题所在，请按照下列步骤操作。
- 转到任务栏，然后单击左上角的放大镜图标。
- 输入设备管理器，当它出现在搜索结果中时单击以将其打开。
- 在左侧列表中找到成像设备，然后单击以查看您的相机名称。
- 双击凸轮以打开详细信息。
- 如果设备状态显示“此设备工作正常”，则无需更新驱动程序。
如果设备无法正常工作，您可以尝试卸载驱动程序。就是这样：
- 右键单击网络摄像头。
- 从弹出列表中选择卸载设备。
- 从弹出窗口中选择删除此设备的驱动程序软件，然后单击卸载进行确认。
- 重新启动笔记本电脑并等待驱动程序自动重新安装。
- 如果没有发生这种情况，您可以手动安装缺少的驱动程序。前往 Acer 官网，浏览您需要的驱动程序。下载它并将其安装在您的笔记本电脑上。如果您找不到适用于 Windows 10 的驱动程序，那么为以前版本的 Windows 制作的驱动程序也可以使用，因为它们与其他操作系统兼容。
如果您更新了驱动程序并且之后您的网络摄像头停止工作，您可以返回使用以前的驱动程序版本。
- 打开设备管理器，然后右键单击网络摄像头。
- 从弹出菜单中选择属性。
- 单击驱动程序选项卡。
- 选择回滚驱动程序并单击是确认。
- 重新启动您的笔记本电脑并检查您的摄像头是否正在工作。如果没有，您可能需要扫描硬件更改以帮助您的计算机识别驱动程序更改。您可以通过右键单击凸轮名称并选择提到的选项来执行此操作。
2. 禁用/启用网络摄像头
您可以尝试通过禁用相机并再次启用来解决问题。
- 打开前面提到的设备管理器。
- 单击成像设备选项以显示您的相机。
- 右键单击网络摄像头的名称以访问弹出列表。
- 选择禁用设备。
- 在弹出窗口中选择 Yes 以确认您的选择。
- 最佳做法是重新启动计算机，然后重复这些步骤，但现在才从弹出列表中选择启用设备。
3. 允许应用程序使用您的网络摄像头
您可能遇到网络摄像头隐私问题。必须允许您要使用的应用程序（例如 Skype 或 FaceTime）访问您的摄像头。请按照以下简单步骤操作：
- 转到任务栏，然后单击开始。
- 滚动以找到设置并单击以打开。
- 在右上角的搜索字段中输入“网络摄像头”。
- 选择网络摄像头隐私设置。
- 查看是否启用了“让应用程序使用我的相机选项”。如果没有，请将切换开关切换到开。
4. 确保您使用的应用程序不超过一个
如果您希望它正常工作，一次只有一个应用程序或程序可以使用您的网络摄像头。例如，确保只有 Skype 正在尝试访问您的相机。关闭可能正在使用您的摄像头的所有其他程序和应用程序。如果您不确定这些可能是哪些应用程序，您可以将它们全部关闭。但在此之前，请确保已保存所有工作。
5. 重新安装程序或应用程序
也许问题不在于您的网络摄像头，而在于尝试使用它的程序。如果文件在安装过程中损坏，则您的相机可能无法正常工作。最好的选择是从您的笔记本电脑上卸载该程序或应用程序，然后重新安装。
至少检查更新 - 您可能没有使用最新版本的应用程序。如果您的网络摄像头突然停止工作，这可能是原因。另外，请记住，如果您想进行视频通话，例如在 FaceTime 上，您需要允许 Adobe Flash 用于某些网站。
为视频通话做好准备
这些修复中的至少一个将确保您为下一次视频通话做好准备。建议从简单开始——在考虑更复杂的解决方案之前，尝试简单地重新启动您的笔记本电脑。它通常可以解决问题，这样您就可以像什么都没发生一样继续您的一天。如果这没有帮助，请尝试本文中的其他建议。
你有其他修复吗？在下面的评论部分分享您的建议。