Windows 10 是 Microsoft 将向公众发布的最后一个版本是有原因的：Windows 10 比之前的任何版本都更快、更安全、功能更强大。微软没有将 Windows 升级到第 11 版或第 12 版，而是每六到十二个月推出具有新功能的主要更新，每隔几周就会通过几个定期补丁修复错误。
当然，仅仅因为 Windows 10 比任何以前版本的 Windows 都更稳定并不意味着您在使用计算机时不会遇到一些问题。每个操作系统都有相当多的错误和问题，Windows 10 仍然属于这一类。
如果您的 Windows 10 PC 一直死机或没有响应，您可能已经不知所措了。一台在您尝试工作时一直冻结的计算机令人恼火，它可能导致数据丢失、时间损失和生产力损失。
如果在您硬重启之前您的 PC 上没有任何工作，那么您并不孤单。这是一种常见的情况，您将要修复它。与其让您的计算机继续冻结，不如让我们加快 Windows 10 的运行速度，让您的计算机立即恢复运行。
Windows 10 计算机停止响应
像这样锁定的计算机通常是软件问题。它很少是硬件，因为它们会导致系统崩溃而不是冻结。过热会导致电脑关机，硬件故障通常会导致蓝屏。
RAM 问题可能会导致冻结，但这种情况很少见。这主要取决于软件。需要资源的程序过多、文件丢失、文件损坏、系统中断或处理器任务队列卡住。
在我们继续进行长期修复之前，让我们回顾一下您可以采取哪些措施来让 Windows 做出响应。
强制重启您的计算机
按住 电源按钮 几秒钟，直到它关闭。在重新启动之前等待大约 30 秒。对于大多数问题，这将使您快速恢复运行。
打开任务管理器
使用键盘组合 CTRL + ALT + 删除 打开你的任务管理器并强制退出所有被冻结的打开的应用程序。如果一个应用程序出现严重错误，可能会导致整个系统变慢。
接下来，您需要进行一些基本的故障排除，以找出并永久解决问题的根本原因。
检查 Windows 10 中的更改
当 Windows 10 计算机无故停止响应时，通常是因为某些内容发生了变化。在我们进行故障排除之前，您最近是否进行了任何更改？添加了新程序？安装了新的防病毒软件或安全软件？最近加密了你的硬盘？是否进行了其他重大更改？如果是这样，那就是开始的地方。
如果您进行了更改并且您的 Windows 10 计算机开始冻结，请撤消该更改或删除该程序。重新启动计算机并查看它是否再次冻结。如果是，请继续使用这些其他故障排除技术。如果计算机不再死机，则是您所做的更改导致了它。进一步调查。
Windows 10 中的故障排除
幸运的是，Windows 10 可以轻松启动故障排除过程。一旦您解决了最初的问题并且您的计算机有响应，请开始故障排除过程。如果您的计算机不止一次锁定，这一点尤其重要。
- 首先，检查是否有任何选项可以对检测到的错误进行故障排除。如果没有弹出，请转到计算机的设置并单击 故障排除.如果有，它会出现在这里。
运行疑难解答程序可以通过将您正确指向问题来加速您的解决方案。您还可以尝试在 Windows 10 设备中运行 安全模式 定位问题。安全模式本质上只运行您设备上的本机进程。这意味着如果计算机停止冻结，则有第三方软件导致了该问题。
- 假设您的计算机当前没有被冻结，请使用 赢+R 键盘快捷键并输入‘msconfig' 然后点击 行.
- 接下来，检查 安全启动 下面的框 开机 选项卡并重新启动计算机。重新启动后，您的计算机处于安全模式，您可以开始检测导致卡顿问题的软件。
查看正在运行的程序
有时，打开过多浏览器选项卡或同时运行过多程序会导致 Windows 10 计算机锁定。 Windows 非常擅长让应用程序进入睡眠状态，但它并不完美。
- 右击空白处 任务栏 并选择 任务管理器.
- 在桌面上保持打开状态并监视正在运行的程序。
密切关注任务管理器和处理器利用率。如果你很幸运，你会发现一个程序在你的计算机死机时耗尽了你的处理器，或者它会死机，任务管理器可见，有问题的程序呈红色。如果有该程序，请删除或重新安装该程序。
可能没有程序占用资源，因此如果您没有看到，请继续执行下一项任务。
查找丢失的文件
如果您的计算机在执行特定任务（例如文字处理、编辑视频或其他任务）时死机，则可能是该程序导致了死机。如果您可以识别单个程序，请卸载并重新安装该程序。所需文件可能已损坏或意外覆盖并导致锁定。
删除程序并重新安装它以查看是否是这种情况。在删除之前，首先检查您的程序中的数据是否会被保留！
文件损坏导致 Windows 10 冻结
Windows 10 有时会将自己弄得一团糟，需要做一些工作才能使其恢复正常。操作系统中内置了一些可以提供帮助的工具、SFC 和 DISM。
系统文件检查器 (SFC) 是一种集成工具，可扫描 Windows 中的错误并自动修复它们。 DISM、部署映像服务和管理可以检查 Windows 应用商店和 Windows 更新是否有错误。两者都可以从命令行运行。
- 右键单击 Windows 开始按钮并选择 命令提示符（管理员）.
- 类型 '证监会/扫描’然后打 进入.等待检查完成。
- 类型 'dism /online /cleanup-image /restorehealth’然后打 进入.
这两项检查是完全独立的，因此您需要在启动 DISM 之前等待 SFC 完成。您应该在屏幕上看到进度以及工具发现的任何错误或文件问题的提及。这两个工具都会自动替换任何损坏或丢失的文件，所以一旦完成，就是这些。
导致计算机停止响应的驱动程序问题
另一种形式的文件问题是驱动程序。如果 Windows 10 检查顺利，您可能想尝试重新安装所有驱动程序。由于驱动程序更新总是一件好事，无论如何这是一个很好的做法。以下是如何实现这一点。
- 导航到 装置经理 在您的 PC 上右键单击 开始菜单 并点击它。
- 接下来，找到您需要更新或重新安装的驱动程序，右键单击它并选择 卸载设备.
重新启动计算机，Windows 将为您重新安装驱动程序。
重新安装或恢复 Windows 10
如果这些都不起作用，您唯一的选择就是重新安装 Windows 10 或执行系统还原。在冻结开始发生之前选择一个还原点或从 Windows 10 安装媒体启动，然后选择重新安装，同时保留您的文件和设置。希望，这应该解决它！
带走
不幸的是，运行 Windows 10 的 PC 会死机的原因有很多，所有这些都归结为硬件或软件问题。这可能不言而喻，但从简单的方法开始，例如重启，如果需要则强制重启，然后在重启无效时扫描丢失的文件和驱动程序。
在下面分享您处理 Windows 10 冻结的想法和经验。